LEGAL REFERENCE

tribit গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে যেকোনো...

ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণকুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তিতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
tribit tribit গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাব...
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি

আমরা শিল্প-মানদণ্ড এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস নীতি প্রয়োগ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের টিম ক্রমাগত সাইবার নিরাপত্তা হুমকি মনিটর করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আপডেট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ থেকে লুকানো।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন এবং প্রতিবার লগইন করার সময় একটি SMS কোড দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করুন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।

ডেটা রিটেনশন নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন এটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৯০ দিন পরে সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা রোল-ভিত্তিক অনুমতি ব্যবহার করি যাতে শুধু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করে অবিলম্বে ঠিক করি। নিরাপত্তা রিপোর্ট আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের সাথে শেয়ার করা হয় এবং দ্রুত কর্ম নেওয়া হয়।

কুকি সেটিংস

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে লগইন সেশন এবং পছন্দসই ভাষা সংরক্ষণ করা যায়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

tribit গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে এবং একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি কাঠামো...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলীএই পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে; শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা কভার করে। দুটি একসাথে পড়ুন।
গোপনীয়তা বনাম পেমেন্ট নীতিগোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে; পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা জমা, উত্তোলন এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় ব্যাখ্যা করে।
গোপনীয়তা বনাম অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাএই পৃষ্ঠা ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ারিং কভার করে; নিরাপত্তা পৃষ্ঠা পাসওয়ার্ড নিয়ম, টু-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং লগইন প্রতিরক্ষা ব্যাখ্যা করে।
গোপনীয়তা বনাম কুকি নীতিগোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য কভার করে; কুকি নীতি পৃষ্ঠা শুধুমাত্র ব্রাউজার কুকি, ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণ ব্যাখ্যা করে।
গোপনীয়তা বনাম ডেটা এক্সপোর্টএই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা অধিকার ব্যাখ্যা করে; ডেটা এক্সপোর্ট পৃষ্ঠা ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেয় কীভাবে আপনার তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে হয়।
গোপনীয়তা বনাম তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংএই পৃষ্ঠা আমরা কাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি তা কভার করে; তৃতীয় পক্ষ পৃষ্ঠা প্রতিটি অংশীদার এবং তাদের উদ্দেশ্য তালিকা করে।
নীতি আপডেট ফ্রিকোয়েন্সিআমরা এই গোপনীয়তা নীতি বছরে অন্তত একবার পর্যালোচনা করি এবং যখন ডেটা সংগ্রহ বা সুরক্ষা অনুশীলনে পরিবর্তন হয় তখন আপডেট করি। ইমেইল এবং লবি নোটিশ দ্বারা জানানো হয়।

tribit পোর্টালে আপনার ডেটা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। লবি, লাইভ টেবিল এবং স্লট রুমে আপনার কার্যকলাপ...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া

আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, আমরা শুধুমাত্র নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়।

লবি ব্রাউজিং

আপনি যখন স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করেন, আমরা আপনার পছন্দ এবং সেশন ডেটা রেকর্ড করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লোড হয় এবং ব্যক্তিগতকৃত লেআউট দেখাতে পারি। এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না এবং সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে প্রক্রিয়া করা হয়।

গেম সেশন ট্র্যাকিং

আপনার স্লট স্পিন, লাইভ বেট এবং খেলার বাজার কার্যকলাপ লগ করা হয় যাতে বিরোধ সমাধান, ফলাফল যাচাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস রক্ষণাবেক্ষণ করা যায়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনার সম্পূর্ণ গেম ইতিহাস দেখতে পারেন।

ডিভাইস এবং আইপি লগিং

আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি যাতে অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট দখল রোধ করা যায়। আপনি যদি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা SMS যাচাইয়ের অনুরোধ করি।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা পরিচয় যাচাই করার পরে ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আমরা লগইন টাইমস্ট্যাম্প, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং গেম সেশন ডেটা রেকর্ড করি যাতে নিরাপত্তা এবং পরিষেবা মান বজায় রাখা যায়।

বাংলাদেশের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ এনক্রিপ্ট করে রাখি যা পেমেন্ট ইতিহাস এবং উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে কখনও বিক্রি বা ভাড়া দিই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা যাচাই সেবার সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। সমস্ত অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

হ্যাঁ, লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম সেশন দেখুন। ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ট্যাপ করে আপনি একটি CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আপনার রেকর্ড রাখতে পারেন।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ডের জন্য ৯০ দিন ডেটা ধরে রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই সময়ের পরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার জন্য [email protected] ইমেইল করুন এবং আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পরে দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন সেশন, পছন্দসই ভাষা এবং লবি লেআউট সংরক্ষণ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা বিশ্লেষণ কুকিও ব্যবহার করি যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অক্ষম করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয় না।

আমরা যখন এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠানো হবে এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাব যা আপডেট হাইলাইট করে। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ এবং শেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পারেন এবং পুনরায় পর্যালোচনা করতে পারেন।